Smartphones sind nicht ausschließlich zum Telefonieren da. Inzwischen sind die Geräte Alleskönner. Fotos machen, Videos aufnehmen, Filme schauen, im Internet surfen und vieles mehr sind mit den Geräten möglich. Smartphones haben definitiv unser Leben verändert. Auch das Kaufverhalten ändert sich zunehmend wegen der Smartphones.
Der anhaltende Trend , Smartphones für die Bezahlung von Waren und Dienstleistungen zu nutzen, führt zu einer Verschiebung, die den Einsatz von Einkaufsassistenten zunehmend attraktiver macht, so das Ergebnis einer Studie von Ericcson Consumer & Industry Lab. In Zukunft werden Smartphone-Nutzer sich auf digitale Assistenten in ihren Handys verlassen, um ihren Einkauf zu unterstützen.
Die Experten gehen davon aus, dass die Auswahl des Einkaufsassistenten für den privaten Einkauf bald wichtiger sein wird als die eigentliche Kaufentscheidung selbst. Beispielsweisewollen 63 Prozent der Smartphone-Shopper Hilfe bei Preisvergleichen. 48 Prozent möchten, dass ihre Kaufentscheidungen erleichtert werden.
„Das sich schnell wandelnde Kaufverhalten der Konsumenten ist an sich schon ein spannendes Thema, insbesondere für Player, die mit 5G, Smart Home, IoT und künstlicher Intelligenz zu tun haben,“ sagt Michael Björn, Leiter der Forschung beim Ericsson Consumer & Industry Lab.
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Damit rücken Smartphones immer mehr in den Mittelpunkt. Ob mit dem Samsung Galaxy S9 oder dem iPhone X: Wer Apps von Ebay, Amazon oder anderen Verkaufsplattformen hat, der nutzt sie auch. Generell sieht man, wie aus Online-Shopping Mobile-Shopping wird.
Und das birgt auch viele Vorteile. Wer mit dem Smartphone shoppt, spart sich in überfüllte Einkaufszentren zu fahren und kann dennoch seine Sachen überall mobil einkaufen. Und was in den Einkaufszentren zu kaufen gibt, gibt es auch online.
Neben Kleidung und Elektrogeräten, kann man Flugtickets, Medikamente, Kleidung, Obst und Hundefutter im World Wide Web kaufen. Zudem ist ein Preisvergleich inzwischen kinderleicht zu werden. Was ein wirkliches Schnäppchen ist, lässt sich Dank des Smartphones ganz einfach heraustellen.
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